익명성과 책임감을 어떻게 균형 잡을까? | 시리즈 3. 갈등 관리와 성장 설계 ④

커뮤니티를 운영하다 보면 딜레마에 빠지는 경우가 생긴다. 익명성을 허용하면 참여가 늘어나지만 문제 행동도 늘어난다. 반대로 실명을 요구하면 안전해지지만 활발하게 참여하지 않…