시리즈 2 커뮤니티 운영 실전 팁의 마지막 편이다. 지금까지 환영 메시지, 공지, 게시글 관리, 참여 유도, FAQ까지 실전 운영법을 다뤘다. 그런데 이 모든 것을 혼자 다…
Read more »커뮤니티를 운영하다 보면 같은 질문이 반복된다. '이 커뮤니티는 누구를 위한 건가요?' '홍보 글은 올려도 되나요?' '어떻게 참여하면 …
Read more »신규 멤버도 들어오고 게시물도 올라오고 댓글도 달린다. 그런데 어느 순간부터 조용해졌다. 운영자만 글을 올리고 아무 반응이 없다. 커뮤니티가 멈춰버린 느낌이다. 이런 상황은…
Read more »게시물은 올라오는데 반응이 없다. 멤버들은 들어오는데 눈팅만 하고 나간다. 운영자 혼자 댓글 달고, 운영자 혼자 반응하고. 이 상황이 지속되면 지친다. 이 문제는 멤버의 의…
Read more »커뮤니티 운영 중 가장 판단이 흔들리는 순간이 있다. 바로 게시글을 올릴지 말지, 올라온 글을 지울지 말지 결정하는 순간이다. '이 글, 지워야 하나?'라는 …
Read more »공지를 자주 올리면 멤버들이 그 공지 무시하기 시작한다. 공지를 너무 안 올리면 커뮤니티가 방치된 것처럼 보인다. 공지를 딱딱하게 쓰면 분위기가 경직된다 반대로 너무 가볍게…
Read more »시리즈 1에서 커뮤니티 규칙 설계의 뼈대를 잡았다. 이제 실제 운영으로 들어간다. 운영의 첫 번째 실전 과제는 바로 ' 신규 멤버를 어떻게 맞이하는 가' 다 …
Read more »커뮤니티 규칙 설계 시리즈의 마지막 편이다. 지금까지 규칙이 왜 필요한지, 어떻게 설계하고, 어떻게 써야 하는지를 다뤘다. 이번 편에서는 한 걸음 뒤에서 본다. 규칙을 잘 …
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Personal branding
퍼스널 브랜딩은 단순히 자기 자신을 마케팅하는 것 이상의 의미를 가집니다. 올바른 포지셔닝 전략은 나를 단순한 전문가에서 업계 리더로 변모시킬 수 있…