페르소나 세분화 전략: 고객 세그먼트별 다중 페르소나 관리

이제'모두를 위한 메시지는 통하지 않습니다. 하나의 제품이라도 그 제품을 사용하는 고객 맥락은 전혀 다를 수 있기 때문이죠. 같은 앱이라도 20대 대학생과 50대 자…