이 시리즈의 시작에서 '위기는 리더를 새롭게 만드는 사건이 아니라 '이미 그 안에 있던 것을 드러내는 순간이라고'라고 말했다. 그러나 마지막으로 덧붙이…
Read more »리더십은 직위로 정의되지 않는다. 리더십은 사람들이 기억하는 인상으로 완성되기 때문이다. 어떤 직책을 맡았는지보다 그 사람이 어떤 방식으로 행동했는가가 더 오래 남는다. 특…
Read more »위기가 지나가면 많은 조직이 안도감을 느낀다. 매출이 안정되고 언론의 관심이 사라지며, 내부 시스템이 정상적으로 돌아가기 시작하면 문제는 해결된 것처럼 보인다. 하지만 실제…
Read more »리더에게 실패라는 단어는 가장 불편한 것 중 하나다. 리더는 방향을 제시해야 하고 성과를 만들어야 하며 팀에게 확신을 주는 역할을 해야 한다. 이런 자리에서 실패는 그 모든…
Read more »위기가 발생하면 많은 리더가 전략과 계획에 먼저 집중한다. 새로운 대응 전략을 만들고 숫자를 분석하며 상황을 정리하려 한다. 물론 이런 작업은 중요하다. 하지만 위기 초반에…
Read more »많은 사람들은 위기를 갑작스러운 사건이라 생각한다. 어느 날 예기치 않은 문제가 터지고 조직은 그 순간부터 위기에 대응하기 시작한다고 믿는다. 그러나 실제 대부분의 위기는 …
Read more »많은 조직이 문제와 위기를 혼동한다. 프로젝트 일정이 지연되거나 매출이 예상보다 낮은 상황은 분명 어려운 문제지만 반드시 위기는 아니다. 위기는 조직의 생존 기반, 신뢰, 혹…
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